מפת הדרכים ל 90 הימים הראשונים של עסק חדש
עברתם את כל המכשולים בדרך! גיבשתם רעיון, פתחתם תיקים ברשויות המס, הפרדתם חשבונות בנק ואפילו השקתם קמפיין שיווקי ראשון. יש לכם עסק. מזל טוב!
אבל בדיוק בנקודה הזו, כשהאדרנלין של ההקמה מתחיל לרדת, מתחילה העבודה האמיתית.
ברוכים הבאים לטירונות של עולם היזמות, 90 הימים הראשונים של העסק שלכם.
מניסיוני המקצועי רב השנים בבנק, במשרד הכלכלה ובשטח, אני יכול לומר לכם בוודאות שהטעויות שתעשו ברבעון הראשון של העסק ילוו אתכם חודשים, ולעיתים שנים, קדימה.
רוב העסקים לא קורסים אחרי 90 יום, אבל הזרעים של הקריסה הפיננסית או השחיקה המנטלית נזרעים בדיוק בתקופה הזו.
זהו השלב הקריטי שבו אתם חייבים להפסיק להיות רק "העובדים" של העסק, ולהתחיל להיות המנכ"לים שלו גם אם אתם כרגע עסק של איש אחד.
📺 מעדיפים לצפות בפרק המלא?
אם אתם מעדיפים לשמוע אותי מפרק את מפת הדרכים ל 90 הימים הראשונים ב 5 דקות של פרקטיקה, לחצו פליי על הסרטון ישירות מכאן:
למה 90 הימים הראשונים הם המסוכנים ביותר בחיי העסק?
בחודש הראשון, בעל העסק נמצא באופוריה. הלקוח הראשון מגיע, השקל הראשון נכנס לקופה, ויש תחושה שהחלום מתגשם. אבל לקראת החודש השני והשלישי, המציאות הפיננסית מתחילה להכות.
ההון החוזר (הכסף שהכנתם מראש כדי לשרוד את חודשי ההרצה) מתחיל להישחק, ההוצאות הקבועות יורדות כמו שעון שווייצרי, ופתאום אתם מוצאים את עצמכם רצים אחרי הזנב של עצמכם, מכבים שריפות, רודפים אחרי לקוחות, ושוכחים לנהל.
בזמן שעבדתי כאיש אשראי בבנק, ראיתי יזמים שהגיעו אליי לבקש הלוואות גישור כבר בחודש הרביעי לפעילות.
כשהסתכלתי על הדוחות שלהם, ראיתי שהם עובדים 14 שעות ביום. הבעיה לא הייתה חוסר חריצות, אלא היעדר מוחלט של שגרה ניהולית.
הם עבדו בתוך העסק (ייצרו, סיפקו שירות, ענו לטלפונים) במקום לעבוד על העסק (לבנות סיסטם, לבדוק רווחיות, לתכנן קדימה).
מפת הדרכים, 3 חוקי ברזל לשרידות וצמיחה ברבעון הראשון
כדי לצלוח את הטירונות העסקית ולא ליפול לסטטיסטיקה העגומה, אתם חייבים להטמיע שלושה חוקי עבודה מהיום הראשון:
1. קביעת "זמן מנכ"ל" (הסוד להצלת התזרים שלכם)
כאשר אתם מבצעים את העבודה המקצועית בעצמכם, קל מאוד לשאוב את כל היום לטובת שירות לקוחות. החוק הראשון הוא שריון ברזל ביומן של "זמן מנכ"ל".
אחת לשבוע, רצוי ביום קבוע, אתם סוגרים את הטלפון, לא מקבלים לקוחות, ויושבים נטו מול המספרים.
בזמן הזה אתם בודקים את תזרים המזומנים, מוודאים שהלקוחות שילמו, בודקים אם עמדתם ביעדי השיווק של השבוע, ומתכננים את השבוע הבא.
זה הזמן שבו אתם מוודאים שאתם צועדים בכיוון של המודל העסקי שקבעתם, ולא פשוט זורמים עם מה שקורה. מזמין אתכם לקרוא את המדריך המלא לניהול תזרים מזומנים בעסק קטן, איך להפסיק לנחש ולשלוט בכסף
2. בניית סיסטם עבודה, מפעולות אקראיות למכונה משומנת
ב 90 הימים הראשונים, כל פעולה שאתם עושים היא חדשה. אתם שולחים הצעת מחיר בפעם הראשונה, קולטים לקוח חדש, או מטפלים בתלונה.
הטעות היא להמציא את הגלגל מחדש בכל פעם. המטרה שלכם ברבעון הראשון היא לתעד ולבנות סיסטם.
בנו תבנית קבועה להצעת מחיר, כתבו תסריט קבוע לשיחת מכירה, וצרו רשימת תיוג (צ'ק ליסט) לקליטת לקוח חדש.
עסק שמבוסס על סיסטם ברור יכול לצמוח, לקלוט עובדים בעתיד, ולמנוע מבעל העסק להפוך לצוואר הבקבוק של עצמו.
3. חוק ה 20% בשיווק, איך לוודא שהלקוחות לא יפסיקו להגיע
המחלה המוכרת ביותר של עסקים קטנים בשנה הראשונה היא "תסמונת האקורדיון".
כשיש זמן עושים שיווק. ברגע שמגיעים לקוחות ויש לחץ עבודה מפסיקים לשווק לחלוטין.
התוצאה? חודש אחד של הכנסות יפות, ואחריו חודש "יבש" כי צנרת הלידים התרוקנה.
כדי למנוע את זה, אמצו את חוק ה 20%. גם בשבועות הכי עמוסים שלכם, 20% מהזמן השבועי שלכם חייב להיות מוקדש באופן בלתי מתפשר לשיווק, נטוורקינג, ויצירת תוכן למשיכת לקוחות עתידיים.
הזרעים שאתם שותלים היום בשיווק הם התזרים שלכם בעוד חודשיים.
מזמין אתכן לקרוא את המאמר איך להביא לקוחות ראשונים לעסק חדש? שיווק מהיום הראשון
💡 שאלות ותשובות נפוצות
לעבוד "בתוך העסק" משמעותו לבצע את העבודה הטכנית והיומיומית, לספק את השירות ללקוח, לענות למיילים, לייצר את המוצר או לטפל בגבייה. לעבוד "על העסק", לעומת זאת, מתייחס לפעולות הניהוליות והאסטרטגיות שמקדמות את החברה, בניית שיתופי פעולה, ניתוח דוחות תזרים מזומנים, ייעול תהליכי עבודה (סיסטם), ובחינת התמחור. יזם שעובד רק "בתוך" העסק הופך לשכיר של עצמו ומונע מהעסק לגדול.
מניסיוני כשני עשורים, רבעון הפעילות הראשון (90 ימים) חושף את קצב ה"שריפה" האמיתי של ההון החוזר בעסק. בתקופה זו בעל העסק מגלה את ההוצאות הנסתרות שלא תכנן (בלת"ם), ואת יחס ההמרה האמיתי של המכירות שלו בשטח. טעויות תמחור או חוסר בקרה תזרימית במהלך התקופה הזו גורמות לשחיקה מהירה של כרית הביטחון הפיננסית, מה שמוביל מהר מאוד לחריגה ממסגרת האשראי בבנק ולסכנת סגירה.
בניית סיסטם אינה דורשת עשרות עובדים, אלא ארגון נכון של המידע.
בעל עסק של איש אחד יכול להתחיל מתיעוד דיגיטלי פשוט, יצירת תבניות קבועות להצעות מחיר, הטמעת מערכת מעקב פניות חינמית (CRM בסיסי) במקום ניהול לקוחות בווטסאפ או בפנקס, והגדרת ימי עבודה מרוכזים (למשל: יום שלישי מוקדש לפגישות מכירה בלבד, יום חמישי מוקדש לעבודה משרדית והנהלת חשבונות).
3 פעולות מעשיות למחר בבוקר
כדי להפוך את 90 הימים הראשונים שלכם מסיכון קיומי לזינוק מחושב, עשו את הפעולות הבאות:
- שריינו "זמן מנכ"ל" קבוע ביומן: פתחו עכשיו את יומן העבודה שלכם.
תסגרו שעתיים קבועות בשבוע שלא ניתנות להזזה, וכתבו עליהן "ישיבת הנהלה, ניהול תזרים ובקרה". - צרו תיקיית תבניות: כל פעם שאתם כותבים מייל שחוזר על עצמו או הצעת מחיר, שמרו אותם כקובץ תבנית מוכן. בתוך 90 יום יהיה לכם בסיס נתונים שיחסוך לכם עשרות שעות עבודה בחודש.
- הגדירו יעד 90 יום ברור: אל תסתכלו כרגע שנה קדימה. הגדירו יעד מספרי ברור ומדויק לסוף הרבעון הראשון, מהו מחזור המכירות המינימלי הנדרש (נקודת איזון) וכמה לקוחות אתם חייבים להכניס כדי להגיע אליו.
הצעד הבא שלכם לחוסן מנטלי ולהקמת עסק חזק
- רוצים את הדרך המהירה והפרקטית ביותר לבנות תשתית עסקית וניהולית נכונה? כתבתי עבורכם את הקמת עסק חדש – המדריך השלם ל 90 הימים הראשונים לכל יזם או שכיר שרוצה להקים עסק.
- מוכנים להסתכל למספרים בעיניים ולבנות אסטרטגיה פיננסית ותזרימית מלאה מאל"ף ועד תי"ו? אם אתם מחפשים את המפה המלאה והמעמיקה ביותר לניהול תזרים, אשראי בנקאי ועבודה נכונה מול בנקים, חובה עליכם לקרוא את המדריך המקיף להקמת עסק רווחי. מדריך אסטרטגי שלם ומורחב שיקח אתכם יד ביד מהרעיון ועד לשורה התחתונה, כולל פרקים מורחבים על ניהול חשבון בנק, תזרים מזומנים והון חוזר. לחצו כאן לרכישת המדריך המקיף במחיר לכל כיס
- רוצים לבנות יחד איתי מודל תזרימי נכון ועבודה מנצחת מול הבנק שלכם? אל תסתבכו מול המערכת הבנקאית ואל תנהלו את הכספים שלכם בבלגן.
אני מזמין אתכם לתאם איתי שיחת ייעוץ ראשונית ממוקדת ללא עלות, שבה ננתח יחד את המבנה הפיננסי של העסק שלכם, נסדיר את הפרדת החשבונות ונבנה תוכנית עבודה שתגדיל את האמון של הבנק בעסק שלכם. לחצו כאן לבדיקת התאמה לתהליך ותיאום שיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות.
אל תפספסו את סדרת הסרטונים ביוטיוב
מחלום מחלום לעסק ממשי – הדרך להקמת העסק והגשמת החלום
סרטון 1 – שכיר או עצמאי?
סרטון 2 – יש לכם רעיון לעסק? ככה תדעו אם הוא שווה כסף לפני שתשרפו שקל
סרטון 3 – כמה כסף באמת צריך כדי לפתוח עסק?
סרטון 4 – איך לקבוע תמחור נכון בעסק חדש? מלכודת התמחור שגורמת ליזמים להיכשל
סרטון 5 – עוסק פטור או עוסק מורשה?
סרטון 6 – איך לנהל חשבון בנק של עסק חדש ולמה הפרדת חשבונות היא חובה? הסוד לניהול נכון בעסק חדש
סרטון 7 – תוכנית עסקית נכונה ולמה רוב היזמים טועים?
סרטון 8 – איך להביא לקוחות ראשונים לעסק חדש?
סרטון 9 – חוסן מנטלי בעסקים ואיך להתמודד עם דחייה ולא להישבר בדרך לעצמאות
סרטון 10 – למה 90 הימים הראשונים פתיחת עסק יקבעו אם תצליחו או תסגרו?
מלווה עסקי ויועץ פיננסי לעסקים קטנים ובינוניים, עם למעלה מ-20 שנות ניסיון. לשעבר קצין אשראי וראש צוות באחד הבנקים הגדולים בישראל, ומנהל מרחב גליל מערבי בסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים (מעוף) במשרד הכלכלה. מלווה בעלי עסקים בגיוס אשראי, ניהול תזרים מזומנים ופיתוח עסקי – מהשטח, לא מהתיאוריה.
קראו עוד עליי ←